به کمک سرویس هوش مصنوعی هوشتل هیچ تماسی را از دست نمیدهید، تمام آنچه مشتری میگوید را میشنوید، عملکرد تک تک اپراتورها را میسنجید و از درستی عملکرد مرکز تماس (Call Center) خود مطمئن میشوید.
سرویس هوش مصنوعی “هوشتل” علاوه بر اینکه تمامی مزایای نرمافزارهای مدیریت مرکز تماس را حفظ کرده و تمامی معایب آنها را حذف کرده است، میتواند وظایفی را به عهده بگیرد که سیستمهای تلفن گویا IVR و نرم افزارهای فعلی مدیریت مرکز تماس به هیچ وجه توانایی اجرای آنها را ندارند.