مرکز تماس هوشمند چه مشکلاتی را می‌تواند حل کند؟ (+پیشنهاد ویژه)

مرکز تماس هوشمند

مراکز تماس یا همان Call Centers سنتی که این روزها با توجه به حجم نیازها باید گسترده شوند با چالش‌ها، مشکلات و گاهی اوقات محدودیت‌های روبرو هستند که باعث می‌شود، دیگر نتوانیم بر روش‌های قدیمی متکی باشیم! در این زمینه راه حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، می‌تواند به کسب و کارها و صاحبین آن‌ها کمک […]

آنالیز گفتار فناوری مورد نیاز همه کسب‌وکارها در آینده‌ای نه چندان دور

آنالیز گفتار

آنالیز گفتار تکنولوژی مورد نیاز برای آن دسته از کسب‌وکارهایی که در ارتباط مستقیم با مشتری هستنند آنالیز گفتار در کسب‌وکارها از الزامات جدید در آینده‌ای نه چندان دور خواهد بود. امروزه، دنیا به سرعت با پیشرفت تکنولوژی در حال تغییر و دگرگونی است. این تغییرات نه تنها شیوه ارایه خدمات و محصولات به مشتریان […]