چت بات هوشمند سازمانی برای پشتیبانی ۲۴ ساعته
چت بات هوشمند باتاوا یک دستیاری مجازی است که با بهرهگیری از هوش مصنوعی محاورهای به سازمانها کمک میکند ارتباطی ۲۴ ساعته و مداوم با مخاطبان خود داشته باشند. این نرم افزار هوشمند توانایی دریافت پرسشها، درک مقصود کاربر و ارائه پاسخ دقیق را بر اساس مفهوم واقعی سؤال دارد.
پاسخ به پرسشهای مبهم و ساختار متفاوت
تصحیح خودکار ورودیهای اشتباه برای مکالمه روان
شناسایی هیجانات کاربر برای پاسخگویی متناسب
اتصال به CRM و نرم افزارهای سازمانی
قابلیت دریافت سوالات به صورت صوتی از کاربران
یادگیری از گفتگوهای گذشته و دادههای جدید
پاسخگویی به هزاران کاربر بدون افت کیفیت
پشتیبانی از چند زبان برای سازمانهای بینالمللی
یادگیری از گفتگوهای گذشته و دادههای جدید
دستیارهای هوشمند میتوانند محصولات مناسب را به مشتری پیشنهاد دهند، لیدهای جدید جمعآوری کنند و مسیر خرید را سادهتر کنند. نتیجه این فرایند، افزایش نرخ تبدیل و رشد پایدار فروش خواهد بود.
چت بات سازمانی با امکانات متنوع و انعطافپذیر، نیازهای سازمانها و کسبوکارها را در زمینه پشتیبانی، اتوماسیون و تعامل با کاربر برطرف میکند.
داشبورد محتوایی ابزاری قدرتمند برای تحلیل تمامی تعاملات کاربران با چت بات است. مدیران میتوانند با بررسی دقیق درخواستها و پاسخها، کیفیت گفتگوها را بهبود داده و تجربه کاربری را ارتقا دهند.
داشبورد آماری به مدیران کمک میکند تا عملکرد چت بات را از نظر سرعت پاسخدهی و میزان تعامل کاربران بسنجند. این تحلیلها نقش مهمی در بهینهسازی تجربه کاربری و افزایش بهرهوری چتبات دارند.
برای تحلیل بصری دادهها، نمودارهای متنوع داشبورد چت بات اطلاعات ارزشمند را به صورت گرافیکی نمایش میدهند. این نمودارها امکان مقایسه و پایش مداوم عملکرد چتبات را فراهم میکنند.
اشتراک خبرنامه
اشتراک خبرنامه
ضمن تشکر بابت ارسال پیام، در سریعترین زمان ممکن کارشناسان شرکت عامراندیش درخواست شما را بررسی خواهند نمود.