توضیحات وبینار
مراکز تماس یکی از کلیدی ترین قسمت های هر سازمان‌ها و شرکت است که هزینه بسیار زیادی هم به کسب و کارهای مختلف تحمیل می‌کند. از طرف دیگر از آن‌جایی که افزایش تعداد مشتریان یک سازمان باعث افزایش تعداد تماس‌ها در مراکز تماس می‌شود، نیاز به راهکارهایی که قابلیت مقیاس‌پذیری داشته باشد بسیار محسوس می‌باشد.
امروزه و در چنین شرایطی، هوش مصنوعی به کمک مدیران این سازمان‌ها آمده است با استفاده از تکنولوژی‌های نوین ربات‌های هوشمندی طراحی شده است. در این وبینار می‌خواهیم درباره این ربات‌ها و راه‌حل های موجود بیشتر صحبت کنیم.
سرفصل‌های وبینار
- مشکلات اصلی مراکز تماس
- راه‌حل‌های فعلی و راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای رفع مشکلات
- محصولات مشابه تولید شده در ایران و دنیا
- معرفی زیرسیستم‌‌های مورد نیاز برای رفع مشکلات با استفاده از هوش مصنوعی
- کاربرد این محصول برای کسب و کارهای مختلف
مخاطبین
- دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات
- مدیران ارشد سازمان‌های مختلف
- علاقه‌مندان به دنیای هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های نوظهور
لینک کوتاه شده : https://amerandish.com/J9x5g
