منو
منو
چت بات هوشمند برای وب‌سایت، واتساپ و تلگرام
باتاوا یک چت بات هوشمند و فارسی است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی محاوره‌ای و پردازش زبان طبیعی به کسب و کارهای ایرانی کمک میکند تا به‌صورت شبانه‌روزی و بدون دخالت انسانی، پاسخگوی سوالات کاربران باشند. این چت بات قابلیت یکپارچه سازی با سامانه‌های CRM و سیستم‌های سازمانی را دارد. چت بات باتاوا میتواند به صورت آنلاین پاسخ‌هایی دقیق و شخصی‌سازی‌شده را در قالب‌های متنی، تصویری یا ویدیویی ارائه دهد. با باتاوا تجربه‌ای سریع، هوشمند و حرفه‌ای برای مشتریان خود بسازید.
چت بات هوشمند باتاوا با پشتیبانی از زبان فارسی، قابلیت شخصی‌سازی و اتصال به زیرساخت‌های سازمانی، در بخش‌های مختلف کسب‌وکار قابل استفاده است.
چت بات بانکی برای پاسخگویی به سوالات مشتریان، استعلام‌های مالی، وضعیت تسهیلات، نوبت‌دهی و راهنمایی مشتریان به‌صورت ۲۴ ساعته استفاده می‌شود.
چت بات‌های مرکز درمانی امکان دریافت نوبت، پاسخ به سوالات پزشکی، یادآوری دارو و ارجاع به پزشک متخصص را به‌صورت خودکار می‌دهد.
چت بات صنعتی ویژه صنایع تولیدی برای خودکارسازی ارتباطات داخلی، پشتیبانی فنی و مدیریت فرایندهای تولید طراحی شده است.
چت بات پشتیبانی وظیفه پاسخگویی سریع، ثبت تیکت، پیگیری سفارش‌ها و ارجاع به اپراتور انسانی را بر عهده دارد.
چت بات سازمانی و اختصاصی باتاوا متناسب با نیازهای شرکت‌های خصوصی و سازمان‌های دولتی، برای خودکارسازی ارتباطات داخلی و خدمات رسانی هوشمند به مخاطبان طراحی شده است.
چت بات دانشگاهی باتاوا با پاسخگویی خودکار به سوالات دانشجویان، راهنمای ثبت‌نام و اطلاع‌رسانی درسی، ارتباط مؤثر و سریع را برای مراکز آموزشی فراهم میکند.
چت بات سازمانی باتاوا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی محاوره‌ای و تکنولوژی‌های روز دنیا به سازمان‌ها کمک میکند تا تجربه‌ای سریع، دقیق و یکپارچه در ارتباط با مخاطبان داخلی و خارجی ارائه دهند.
این ویجت برای نمایش پیام‌های اولیه یا راهنمایی‌های متنی در رابط کاربری چت بات طراحی شده است. مثال:
«سلام، به چت بات فارسی عامراندیش خوش آمدید. چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟»
یکی از کلیدی ترین ویجت‌های چت‌بات باتاوا برای پاسخگویی هوشمند به کاربران با کلیک روی دکمه‌ها است. مثال دکمه‌ها:
مشاهده قیمت‌ها، سوالات متداول، تماس با پشتیبانی
این ویجت برای تسهیل جستجوی کاربران در وبسایت‌ها استفاده می‌شود تا با توجه به موضوع مدنظر کاربر، نتایج یافته شده به صورت افقی و با قابلیت scroll نشان داده شود.
زمان‌هایی که نیاز است در پاسخ به کاربر ویدئوهای مرتبط را نشان دهیم از این ویجت برای پخش ویدئو استفاده می‌کنیم. این ویجت امکانات زیر را دارد:
● بزرگ کردن ویدیو
● جلو و عقب کردن ویدیو
● امکان بی صدا کردن
● بازپخش دوباره
در جاهایی که می‌توان برای بیان بهتر اطلاعات از تصویر استفاده کرد، از این ویجت استفاده می‌شود. ویجت تصویر از تمامی فرمان‌های تصویری در مرورگرها پشتیبانی میکند و امکان نمایش آن به صورت باز شده و تمام صفحه نیز وجود دارد
از این ویجت برای پخش فایل‌های صوتی، پادکست‌ها، آلبوم‌های صوتی و موسیقی می‌توان استفاده کرد.
این ویجت امکان پخش تمامی فایل‌های صوتی
(mp3 و wav و …) که توسط مرورگرها پشتیبانی می‌شود را دارد.
مدیران می‌توانند به‌صورت دقیق و طبقه بندی شده نحوه تعامل کاربران با چت بات هوشمند را بررسی کرده و بر اساس داده‌های واقعی، تجربه کاربری را بهبود دهند و پاسخ‌ها را بهینه‌سازی کنند.
داشبورد آماری امکان رصد دقیق عملکرد چت بات را فراهم میکند. مدیران می‌توانند با بررسی داده‌هایی مانند زمان پاسخ‌دهی، تعداد تعاملات و الگوی استفاده کاربران به بهینه سازی پیوسته چت بات کمک کنند.
این بخش شامل مجموعه‌ای از نمودارهای تصویری است که روندهای استفاده از چت بات را به‌صورت روزانه و ساعتی نمایش می‌دهد.
اشتراک خبرنامه
اشتراک خبرنامه
ضمن تشکر بابت ارسال پیام، در سریع‌ترین زمان ممکن کارشناسان شرکت عامراندیش درخواست شما را بررسی خواهند نمود.
