ارسال پیام تبریک هوشمند عید با کمک اپراتور هوشمند هوشتل
0

ارسال پیام تبریک هوشمند عید با کمک اپراتور هوشمند هوشتل

با نزدیک شدن به تعطیلات نوروز و شروع سال جدید بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها شروع به ارسال پیام تبریک هوشمند عید به مشتریان، کارمندان ...

بیشتر بخوانید
ارائه راه حل برای شیفت بندی مرکز تماس
0

ارائه راه حل برای شیفت بندی مرکز تماس

برای بسیاری از کسب و کارهایی که پیشرفت کرده‌اند و در مرحله‌ای هستند که باید دایره مشتریان وفادار خود را بزرگتر کنند و مرکز پشتیبانی ...

بیشتر بخوانید
هوشمند سازی مرکز تماس سایپا و ایران خودرو
0

هوشمند سازی مرکز تماس سایپا و ایران خودرو

شاید زمانی که صحبت از هوشمندسازی مراکز تماس می‌شود، کمتر کسی به یاد مرکز تماس سایپا و ایران خودرو و… بیافتد. اما یکی از پتانسیل‌های ...

بیشتر بخوانید
استانداردهای مرکز تماس در آینده و نقش هوش مصنوعی
0

استانداردهای مرکز تماس در آینده و نقش هوش مصنوعی

بیراه نیست اگر بگوییم که در آینده‌ای نزدیک شاهد تغییر اساسی در استانداردهای مرکز تماس و تحول در این خواهیم بود. صنعت مرکز تماس یکی ...

بیشتر بخوانید
کاهش هزینه‌های حقوق اپراتور مرکز تماس
0

کاهش هزینه‌های حقوق اپراتور مرکز تماس

یکی از چالش‌هایی که کسب‌وکارهای بزرگ و رشد یافته با آن روبه‌رو هستند هزینه‌های سرسام آور مرکز تماس و پشتیبانی کسب‌وکار و سر و کله ...

بیشتر بخوانید
تفاوت هوشتل با سیستم پاسخگوی خودکار تلفن (IVR)
0

تفاوت هوشتل با سیستم پاسخگوی خودکار تلفن (IVR)

تا به حال از مزایا و کاربرد های محصول هوشتل در شرایط مختلف صحبت کرده ایم. هوشتل به عنوان یک اپراتور هوشمند می تواند به ...

بیشتر بخوانید
هوش مصنوعی در مرکز تماس اپراتورهای تلفن همراه چه کاربردی دارد؟
0

هوش مصنوعی در مرکز تماس اپراتورهای تلفن همراه چه کاربردی دارد؟

یکی از مهم ترین کمک هایی که هوش مصنوعی می تواند برای کسب و کارها داشته باشد در بخش پشتیبانی از مشتریان و استفاده از ...

بیشتر بخوانید
قسمت دوم پادکست با هوش: مشکلات کاربران با سیستم پاسخگو IVR و راه حل های موجود هوش مصنوعی
0

قسمت دوم پادکست با هوش: مشکلات کاربران با سیستم پاسخگو IVR و راه حل های موجود هوش مصنوعی

 مهمان قسمت دوم پادکست باهوش: رضا اکبر با هوش برنامه ای با موضوع کاربرد هوش مصنوعی در کسب و کارها است که به کمک ...

بیشتر بخوانید