هوش مصنوعی در سال‌های اخیر به کلمه‌ای تبدیل شده که با آینده گره خورده است. هوش مصنوعی نه تنها باعث ایجاد تغییراتی در روش‌های محاسبات
آیا هوشتل به عنوان نرم‌افزار مرکز تماس چند رسانه ای کاربرد دارد؟ چند سالی است که استفاده از نرم‌افزارهای مرکز تماس چند رسانه ای همه‌گیر
بارها گفتیم که هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های وابسته به آن برای راحت‌تر کردن زندگی ما انسان‌ها آمده و قرار است هوش مصنوعی کارهایی را که
تا به حال در مورد اپراتورهای هوشمند مرکز تماس و کاربردها و مزایای آن‌ها صحبت کرده‌ایم. اما امروز می‌خواهیم به این مسئله بپردازیم که در
هوش مصنوعی بیش از نیم قرن است که به دنیا معرفی شده است. هوش مصنوعی اختراع شد تا زندگی انسان‌ها را راحت‌تر کند. تا به
استفاده از یک سامانه هوش مصنوعی برای مدیریت، کنترل و نظارت بر محیط داخلی یک کسب و کار و فرآیندهای درون سازمانی و حتی نظارت
تماس با مرکز پشتیبانی کسب و کارهای توسعه یافته گاهی برای مشتریان به یک چالش بزرگ تبدیل می‌شود. چون با افزایش تعداد مشتریان تعداد تماس
با نزدیک شدن به تعطیلات نوروز و شروع سال جدید بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها شروع به ارسال پیام تبریک هوشمند عید به مشتریان، کارمندان
ارائه راه حل برای شیفت بندی مرکز تماس برای بسیاری از کسب و کارهایی که پیشرفت کرده‌اند و در مرحله‌ای هستند که باید دایره مشتریان
شاید زمانی که صحبت از هوشمندسازی مراکز تماس می‌شود، کمتر کسی به یاد مرکز تماس سایپا و ایران خودرو و… بیافتد. اما یکی از پتانسیل‌های
اشتراک خبرنامه
اشتراک خبرنامه
ضمن تشکر بابت ارسال پیام، در سریع‌ترین زمان ممکن کارشناسان شرکت عامراندیش درخواست شما را بررسی خواهند نمود.
