چگونه کوپایلت کسب‌ و کار شما را متحول می‌کند؟

هوش مصنوعی کوپایلت به عنوان یک دستیار هوشمند، نقش بسزایی در افزایش بهره‌ وری و خلاقیت ایفا می‌کند. هوش مصنوعی مایکروسافت با فراهم کردنِ امکان تحلیل داده‌ها، تولید محتوا و پیشنهادات خلاقانه، به کسب و کارها کمک می‌کند تا با سرعت بیشتری به اهداف خود دست یابند. AI Copilot نه تنها قادر به انجام وظایف تکراری و وقت ‌گیر است، بلکه با ارائه پیشنهادات مبتنی بر داده‌های کسب و کار، به تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر کمک می‌کند. این ابزار قدرتمند به عنوان یک همکار هوشمند، کسب ‌و کارها را در مسیر رشد و نوآوری یاری می‌کند.

هوش مصنوعی Copilot چیست؟

همچون چت GPT و چت ‌بات باتاوا، هوش مصنوعی کوپایلت یک دستیار مجازی است. هدف آن افزایش بهره وری در محیط‌های کاری می‌باشد. Copilot برای نزدیکتر شدن به ماهیت گفتگوهای انسانی از مدل‌های زبان بزرگ (MLL) استفاده می‌کند. Aisera’s Enterprise AI Copilot یک نمونه شناخته شده از کوپایلت است که با هدف کمک به سازمان‌ها در حوزه‌ها و صنایع مختلف طراحی شده است.

کاربردهای هوش مصنوعی Copilot

کاربردها و مزایای استفاده از هوش مصنوعی کوپایلت از چند منظر قابل بررسی است.

1. افزایش بهره وری

• تکمیل سریع‌تر کارها: کوپایلت برای دریافت پیشنهاد‌های کاربردی و یونیک عالی عمل می‌کند. با استفاده از آن می‌توان کد ناقص را تکمیل کرد، ایده برای تولید محتوا یافت و سرعت کار را به میزان قابل توجهی افزایش داد. این هوش مصنوعی دارای قابلیت تبدیل صوت به متن، آنالیز تصاویر و ارائه بینش‌های کاربردی است.
• اتوماسیون وظایف تکراری: کوپایلت کارهای پیش پا افتاده مانند وارد کردن داده‌ها، رسیدگی به درخواست ساده مشتریان را انجام می‌دهد تا منابع انسانی کسب و کار شما روی مسائل استراتژیک و پیچیده متمرکز شوند.
• گردش کار آسان: کوپایلت به عنوان یک دستیار قدرتمند می‌تواند اطلاعات را از ابزارها و پلتفرم‌های مختلف دریافت کرده و زمان لازم برای جستجو را به طرز قابل توجهی کاهش دهد.

2. صرفه جویی در هزینه‌ها

• کاهش هزینه‌های عملیاتی: اتوماسیون یا خودکارسازی فعالیت‌های تکراری به واسطه هوش مصنوعی مایکروسافت، سبب کاهش هزینه برای سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌شود.
• تخصیص بهینه منابع: کوپایلت منابع ارزشمندی برای نوآوری و ابتکارات جدید با هدف رشد کسب و کار محسوب می‌شود.
• بهبود قابلیت پشتیبانی از مشتریان: با حل خودکار مسائل ساده‌ی پشتیبانی می‌توان رضایت مشتریان را حاصل نمود.

3. بهبود تصمیم گیری

• بینش‌های مبتنی بر داده: کوپایلت می‌تواند مجموعه بزرگی از داده‌ها، روندهای سطحی یا الگوهایی که ممکن است به دلیل خطای انسانی از دست بروند را آنالیز کند.
• پیشنهاد‌های آگاهانه: کوپایلت به عنوان هوش مصنوعی مایکروسافت می‌تواند با دریافت داده‌های کسب و کار، پیشنهادات هوشمندانه‌ای ارائه کرده و روند تصمیم گیری را بهبود ببخشد.
• کاهش سوگیری (Bias): کوپایلت می‌تواند سوگیری‌هایی که از جانب انسان‌ها در تصمیم گیری‌ها تاثیر می‌گذارند را کاهش داده یا حذف کند.

4. بهبود تجربه مشتری

• در دسترس بودن 24/7: هوش مصنوعی مایکروسافت می‌تواند همچون یک مرکز تماس هوشمند به سوالات متداول کاربران پاسخ داده و مشکلات آن‌ها را در هر ساعت از شبانه روز رفع کند.
• چند زبانه بودن: کوپایلت از تمامی مشتریان با هر زبان در هر نقطه از دنیا پشتیبانی می‌کند.

5. رضایت کارکنان

• افزایش مهارت: کوپایلت با ارائه پیشنهادات بلادرنگ به پرسنل و کارکنان کسب و کار شما به آن‌ها کمک می‌کند تا نحوه کار کردن با ابزارها و روش‌های جدید را بیاموزند.
• توانمند سازی: کوپایلت منابع و راهکارهایی را برای پشتیبانی از کارکنانِ کسب و کار شما ارائه می‌کند تا آن‌ها بتوانند برای مقابله با چالش‌ها از آن‌ها استفاده کنند.

حالت‌های تولید محتوا هوش مصنوعی کوپایلت

حالت‌های تولید محتوای کوپایلت (خلاقانه، دقیق و متعادل) به کاربران اجازه می‌دهند تا نوع و سبک محتوایی که تولید می‌شود را بر اساس نیاز خود تنظیم کنند.

1. حالت‌ More Creative

در این حالت هوش مصنوعی سعی می‌کند ایده‌های نوآورانه و غیرمتعارف را در محتوا به کار ببرد. ساخت جملات و عبارات خلاقانه، پیشنهادات جدید و ساختارهای غیرسنتی در این روش استفاده می‌شوند تا محتوایی متفاوت و جالب برای مخاطبان خلق شود.

2. حالت‌ More Precise

هدف اصلی تولید محتوا در حالت Precise تمرکز بر دقت و صحت اطلاعات است. این گزینه برای مقالات علمی، مطالب آموزشی و هر نوع محتوایی که صحت اطلاعات در آن کلیدی می‌باشد، مناسب است.

3. حالت‌ More Balanced

در این حالت میان خلاقیت و صحت محتوا تعادل برقرار می‌شود. معمولا این حالت برای محتوایی مانند مقالات عمومی، پست‌های وبلاگ و توضیحات محصول مناسب است که نیاز به ترکیبی از خلاقیت و دقت دارند.

مزایای AI Copilot برای تجارت

هوش مصنوعی کوپایلت برای ارتقای بهره وری و حل مشکلات کسب و کارها، به شکل خیره کننده‌ای عالی عمل می‌کند. این هوش مصنوعی راه حل‌های فوری و کارآمد را برای مشکلاتی ارائه می‌کند که نیاز به منابع و زمان فراوان برای رسیدگی دارند. از جمله مزایای اعتماد به کوپایلت برای امور تجاری می‌توان به اتوماسیون، پاسخ به سوالات رایج مشتریان به صورت 24/7، کمک به پرسنل در رسیدگی بلادرنگ به چالش‌های پیش پا افتاده و حل مسائل پیچیده طبق داده‌های مهم کسب و کار اشاره کرد.

کسب و کارها در حوزه‌های مختلف همچون خرده فروشی، بیمه، مراقبت‌های بهداشتی، مخابرات، آب و برق، توریسم، هتلداری، بانکداری، امور مالی و غیره می‌توانند برای رونق فعالیت‌های خود به این هوش مصنوعی اعتماد کنند. کوپایلت برای رسیدگی به امور مالی شخصی نیز عالی عمل می‌کند. این ابزار با ارائه بینش‌های مربوط به بودجه، بررسی هزینه‌ها، ارائه توصیه‌هایی برای سرمایه گذاری پر سود، به افراد در مدیریت بودجه کمک می‌کند. توانایی این هوش مصنوعی در آنالیز داده‌های مالی به کاربران اجازه می‌دهد به اهداف مالی خود دست یابند.

موارد استفاده Copilot هوش مصنوعی

• آموزش: همانطور که می‌دانید انسان‌ها سرعت و سطح یادگیری یکسانی با یکدیگر ندارند. به کمک هوش مصنوعی تطبیقی می‌توان رویکردهای مختلف اتخاذ نمود تا افراد محتوای متناسب با سطح (level) و سرعت یادگیری خود را داشته باشند. در مدارس، دانشگاه‌ها و موسسات آموزش خصوصی می‌توان از این راهکار استفاده کرد.
• مدل سازی و آنالیز داده‌های مالی: مدیران بانک‌ها، سرمایه گذاران و مدیران شرکت‌های بیمه باید طبق داده‌های حقیقی تصمیم گیری کنند. آنها با استفاده از Copilot می‌توانند طبق داده‌های موجود تصمیمات استراتژیک فوری بگیرند.
• بهینه سازی کمپین بازاریابی دیجیتال: Copilot می‌تواند راهی برای آنالیز سریع‌تر و عمیق‌تر مخاطبان  به بازاریاب‌ها بدهد. به کمکِ این هوش مصنوعی می‌توان داده‌های یک کمپین را آنالیز کرده، مخاطبان هدف را یافته و استراتژی‌های مختلف برای تولید و انتشار محتوا ایجاد کرد.
• طراحی و معماری: معماران و طراحان به کمک این هوش مصنوعی می‌توانند طراحی کارآمدتری داشته یا اقدام به خودکار سازی برخی فرآیند‌های تکراری در طراحی کنند.

کلام آخر

استفاده از هوش مصنوعی Copilot در کسب و کار یا امور شخصی می‌تواند سبب افزایش بهره‌ وری و ارتقای کیفیت می‌شود. این ابزار با کاهش هزینه‌ها و افزایش میزان دقت و خلاقیت، ارزش افزوده‌ی قابل ‌توجهی ایجاد می‌کند. همچنین، توانایی آن در شخصی ‌سازی محتوا و ارائه پشتیبانی 24/7، تجربه مشتریان را بهبود بخشیده و رضایت آن‌ها را افزایش می‌دهد. در مجموع، AI Copilot به عنوان یک ابزار همه‌ کاره و قدرتمند می‌تواند کسب و کارها را به سمت موفقیت هدایت کرده و رقابت آن‌ها را در بازار جهانی تقویت نماید.

قبل از اینکه این صفحه را ترک کنید باید یادآور شویم که ما در شرکت عامر اندیش هوشمند، با بهره‌گیری از پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های هوش مصنوعی، به کسب و کارها کمک می‌کنیم تا از مزایای دنیای AI به نفع خود استفاده کنند. برای آشنایی بیشتر به منوی «محصولات» یا صفحه‌ی «راهکارها» مراجعه کنید.