شما به عنوان مدیر مرکز تماس آیا جزییات دقیقی از حوزه وظایف، مسئولیت‌ها و اختیارات یک کارشناس مرکز تماس در ذهن دارید؟ فارغ از اینکه
مدتی است که ایجاد مرکز تماس هوشمند بر بستر VoIP به موضوع داغی برای بحث در میان کسب و کارها تبدیل شده است. دلیل این
مراکز تماس یا همان Call Centers سنتی که این روزها با توجه به حجم نیازها باید گسترده شوند با چالش‌ها، مشکلات و گاهی اوقات محدودیت‌های
این روزها که همه ما عادت داریم با پشتیبانی شرکت‌هایی که از آنها محصولات و خدمات می‌گیریم صحبت کنیم، نوبت آن شده‌است که به‌طور تصادفی
همیشه وقتی صحبت از مرکز پشتیبانی می‌شود، شاید فکر شما هم به سمت چندین اپراتور مرد و زن می‌افتد که در یک اتاق سربسته نشسته‌اند
اپراتور هوشمند تلفنی توسط برندها و شرکت‌ها در این روزها بیش از گذشته استفاده می‌شود. این اپلیکیشن‌های هوشمند بهترین راه برای در ارتباط بودن شرکت‌ها
هوش مصنوعی با پیشرفت خود توانسته است بسیاری از فرآیندها را آسان کند. در همین راستا هوش مصنوعی می‌تواند به کمک قابلیت تحلیل و فهم
هوش مصنوعی با راهکارهایی که به وجود آورده است، فرآیندهای بسیاری از کسب و کارها را تغییر داده است. فرآیندهای کسب و کارها دیگر به
نمایندگی برندهای معروف و یا نمایندگی فروش سخت افزارهای بخصوص و… همیشه با تماس‌های تکراری و مشابه زیادی مواجه هستند که باعث افزایش حجم کاری
خلق یک اپراتور مجازی هوشمند از کاربردهای هوش مصنوعی است که باعث آسان شدن بسیاری از فرآیندهای بخش پشتیبانی کسب و کارها شده است. یک
اشتراک خبرنامه
اشتراک خبرنامه
ضمن تشکر بابت ارسال پیام، در سریع‌ترین زمان ممکن کارشناسان شرکت عامراندیش درخواست شما را بررسی خواهند نمود.
