برای اینکه دستیار گوگل (Google Assistant) واقعا به کاربران در کارهای روزانه کمک کند، باید بتواند کاربر انسان را درک کند. این بدین معناست که نه تنها باید کلماتی که می‌گویید را درک کند بلکه باید معنای پشت آن‌ها را نیز تشخیص دهد. به همین دلیل، دستیار باید با سبک گفتار شما بدون نیاز به دستورات صوتی با استفاده از کلمات خاصی به ترتیبی درست، سازگار شود. با این حال، درک گفتار کلامی، با توجه به زمینه بسیار متفاوتی که اکثرا از فردی به فرد دیگر استفاده می‌شود، چالش انگیز بودن آن را ثابت می‌کند. با این حال مانع دیگری توسط کلماتی به وجود می‌آید که متفاوت به نظر می‌رسد اما مثل هم تلفظ می‌شوند. مانند دو نام. گوگل با تمرکز بر آموزش دادن دستیار گوگل برای شناسایی نام‌های منحصر به فرد، شروع به حل این مسئله کرده است.
در دو مقاله دیگر با نام‌های “مزایایی دستیار هوشمند سازمانی” و “استفاده از دستیار هوشمند در اپلیکشن‌ها” در مورد دستیار هوشمند توضیح دادیم.
گوگل، حل مشکل کاربران در تلاش برای استفاده از دستیار به جهت انتخاب یکی از مخاطبین خود را به صورت ویژه، هدف قرار داده و دستیار برای انتخاب درست مخاطب، تلاش می‌کند. در عوض، گوگل انتظار دارد که ویژگی دستیار، تا حد امکان نام افراد به خصوص نام‌هایی که کمتر متداول هستند را تشخیص داده و به دقت بیان کند. در طول چند روز آینده، کاربران قادر خواهند بود به دستیار گوگل آموزش دهند که چطور نام مخاطبینتان را بر اساس نحوه تلفظ آن نام‌ها توسط شما، به درستی تلفظ و شناسایی کند. دستیار این کار را با به خاطرسپاری تلفظ اسم توسط شما بدون ضبط صحبت شما، انجام خواهد داد. این ارتقاء، توانایی این ابزار برای درک نام‌های مخاطبینی که در آینده بیان می‌کنید را بهبود می‌بخشد. در آغاز، به زبان انگلیسی در دسترس خواهد بود و گوگل امید دارد که زبان‌های دیگری را نیز به زودی اضافه کند.
منبع: techx plore
