قوانین مرکز تماس در سال 2021
23 تیر 1400
قوانین حاکم بر مراکز تماس را می‌توان از دیدگاه‌های مختلفی مورد بررسی قرار داد، در این مقاله تمرکز ما بر نکاتی است که بر
منو
منو
قوانین حاکم بر مراکز تماس را می‌توان از دیدگاه‌های مختلفی مورد بررسی قرار داد، در این مقاله تمرکز ما بر نکاتی است که بر
نحوه سازماندهی و فعالیت مراکز تماس در حال حاضر کاملاً تغییر کرده است و این مسئله نیازمند پیاده‌سازی سریع فن‌آوری‌ها و فرآیندهای جدید برای
در هر مرکز تماس شاخص‌ها و اصطلاحاتی استفاده می‌شود که لازم است اپراتورها، کارشناسان و مدیران مراکز تماس با این اصطلاحات آشنا شوند. در
سوالات متداول یا Frequently Asked Questions به سوالات پر تکراری گفته می‌شود که مشتریان مختلف در مورد محصول یا خدمات از شما می‌پرسند. برخی
درود بر شما شنودگان باهوش به قسمت دوم از فصل دوم خوش آمدید ما تو این فصل به کمک مدیران محصول کسب و کارهای
مرکز تماس یا Call Center تشکیل شده است از سخت افزارهای برقراری ارتباط، فضای کار و تعدادی نیروی انسانی که اکثر آنها به عنوان
چت بات یک راه‌حل فناورانه است و مانند همه پروژه‌های نرم‌افزاری، موفقیت آن بستگی به این دارد که تا چه اندازه استراتژی پیاده‌سازی و
روش برقراری ارتباط مردم با کسب‌وکارها به سرعت در حال تغییر است. در گذشته، ابزار غالب برای برقراری ارتباط بین کسب‌وکارها و مشتریان‌شان، ملاقات‌های
ارتباط میان کسب و کارها و مشتریان‌شان نیازی دائمی بوده و هست، در گذر زمان راه‌های ارتباطی مختلفی میان این دو برقرار شده است،
اشتراک خبرنامه
اشتراک خبرنامه
ضمن تشکر بابت ارسال پیام، در سریع‌ترین زمان ممکن کارشناسان شرکت عامراندیش درخواست شما را بررسی خواهند نمود.